1/100

Regulamin sprzedaży i świadczenia usług cyfrowych - sklep internetowy

1. Definicje:

a) Regulamin: niniejszy regulamin, określający zasady świadczenia usługi sklepu internetowego.

b) Usługodawca: jednoosobowa działalność gospodarcza pod nazwą ,,wangog.pl Robert Biernat" z siedzibą w Chyliczkach, przy ulicy Letniej 16, kod pocztowy 05-510, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, identyfikowana numerem NIP 5211337466 oraz numerem REGON 389084521.

c) Klient: przedsiębiorca nie będący konsumentem w rozumienia prawa - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną - dokonujący zakupu Usługi Sklepu Internetowego.

d) Usługa: usługa sklepu internetowego: kompleksowa usługa polegająca na projekcie, wykonaniu, konfiguracji oraz utrzymaniu sklepu internetowego Klienta na platformie Usługodawcy przez okres pierwszych 12 miesięcy.

e) Platforma: autorski system zarządzania treścią Usługodawcy (CMS), wykorzystywany do budowy i utrzymania sklepu internetowego.

f) Cennik: zestawienie opłat za Usługę oraz opłat za usługi dodatkowe (przedłużenie utrzymania, dodatkowe zmiany, zakup domeny) dostępne na stronie serwisu.

g) Okres abonamentowy: okres świadczenia usługi utrzymania, wynoszący 12 miesięcy, liczony od dnia jej uruchomienia.

h) Serwis: serwis internetowy ZarabiajNaSwoim.pl.

i) Panel: udostępniona Klientowi przez Usługodawcę funkcjonalność dostępna po zalogowaniu jako aplikacja WWW na stronie wangog.pl 

2. Zakup Usługi odbywa się poprzez sekcję ,,Sklep" dostępną w Serwisie.

3. Warunkiem rozpoczęcia realizacji Usługi jest dokonanie pełnej płatności zgodnie z Cennikiem.

4. Płatności za Usługę realizowane są elektronicznie za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności PayU. Opłaty za przedłużenie utrzymania strony oraz opłaty za drugą i kolejną dużą zmianę i czwartą i kolejną małą zmianę w ciągu każdego roku są wnoszone przelewem na rachunek Usługodawcy 57 1140 2004 0000 3402 8129 7201 w mBank.

5. W procesie zakupu Klient jest zobowiązany do podania swojego adresu e-mail i zaznaczeniu zgody na przetwarzanie adresu email przez Usługodawcę.

6. Podany adres e-mail podlega weryfikacji poprzez wysłanie czterocyfrowego kodu weryfikacyjnego, który Klient musi wprowadzić w formularzu na stronie.

7. Zweryfikowany adres e-mail stanowi główny i wyłączny kanał komunikacji pomiędzy Usługodawcą a Klientem w zakresie realizacji Usługi.

8. Usługodawca nie wymaga podawania żadnych innych danych osobowych w procesie zakupu, poza adresem e-mail.

9. W ramach podstawowej opłaty rocznej, Klient otrzymuje:

a) Projekt i wykonanie sklepu: zaprojektowanie, wykonanie i konfiguracja sklepu internetowego w oparciu o Platformę.

b) Świadczenie usługi hostingowej oraz dostępu do Platformy przez pierwszy Okres abonamentowy (12 miesięcy).

c) Przydzielenie adresu domenowego w formacie xxx.wangog.pl, gdzie xxx to unikalny identyfikator wybrany przez Klienta (o ile jest dostępny).

d) Identyfikacja wizualna: projekt logo oraz projekt hasła reklamowego (o ile jest wymagane).

e) Wizytówka Google: wykonanie i konfiguracja wizytówki Google dla firmy Klienta (o ile jest wymagana).

f) Modyfikacje w ciągu Okresu abonamentowego (wykonywane przez Usługodawcę):

a. trzy bezpłatne małe zmiany.

b. jedna bezpłatna duża zmiana, możliwa do realizacji nie wcześniej niż po 6 miesiącach od daty uruchomienia Usługi.

10. Definicje zmian wykonywanych przez Usługodawcę:

a) Mała zmiana: drobna zmiana w konfiguracji sklepu lub w layoucie / treści lub parametryzacji strony, na przykład zmiana koloru, drobna zmiana layoutu, zmiana treści jednej sekcji.

b) Duża zmiana: kluczowa lub całkowita zmiana konfiguracji sklepu, layoutu/treści jednej, wielu lub wszystkich podstron oraz rozbudowana konfiguracja i parametryzacja serwisu.

11. Dodatkowe zmiany: czwarta i każda kolejna mała zmiana oraz druga i każda kolejna duża zmiana w Okresie abonamentowym są odpłatne zgodnie z Cennikiem.

12. Klient ma możliwość samodzielnego wprowadzania zmian w Sklepie za pośrednictwem Panelu, obejmujących:

a) Obsługę formularza kontaktowego,

b) Obsługę czatu z klientami Klienta,

c) Obsługę Newslettera,

d) Obsługę bloga,

e) Zmianę wybranych parametrów,

f) Zarządzanie magazynem, ewidencją towarów i rozliczeniami.

13. Usługodawca gwarantuje, że Platforma posiada następujące funkcjonalności:

a) Nieograniczona liczba artykułów (produktów).

b) Konfigurowalne atrybuty produktów oraz definiowalne kategorie.

c) Zautomatyzowany magazyn z możliwością manualnego wprowadzania rekordów lub wczytywania arkusza Excel.

d) Obsługa jednej z dostępnych metod płatności online: PayPal, PayU, Stripe.

e) Funkcjonalności analityczne - śledzenie zachowań kupujących, statystyki sprzedaży oraz kokpit sprzedażowy.

f) Przygotowanie do obsługi każdego rodzaju biznesu (od rzemieślników po hurtownie).

14. Po zaksięgowaniu płatności za Usługę, Usługodawca kontaktuje się z Klientem za pośrednictwem zweryfikowanego adresu e-mail w celu uzgodnienia szczegółów projektu.

15. Klient może przekazać Usługodawcy własne materiały (logo, zdjęcia, teksty, preferencje layoutu, wymagania konfiguracyjne produktów) lub zlecić Usługodawcy zaprojektowanie wszystkich elementów od podstaw.

16. Klient podaje nazwę firmy oraz dane, które mają zostać umieszczone na stronie (telefon, adres, NIP itp.).

17. Klient, przekazując Usługodawcy jakiekolwiek materiały do umieszczenia w Sklepie, oświadcza, że posiada wszelkie prawa autorskie, majątkowe i licencje niezbędne do legalnego ich wykorzystania na stronie internetowej. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie roszczenia osób trzecich wynikające z naruszenia praw autorskich do przekazanych materiałów.

18. Proces projektowania i przygotowania Sklepu internetowego trwa nie dłużej niż 7 dni roboczych od dnia rozpoczęcia prac projektowych.

19. Bieg terminu jest wstrzymywany na czas oczekiwania na odpowiedzi Klienta dotyczące zapytań konsultanta.

20. Wprowadzanie danych produktowych: w ramach procesu projektowania Usługodawca dokonuje konfiguracji sklepu (ustawienie kategorii, atrybutów) i wprowadza przykładowe artykuły. Klient jest odpowiedzialny za pełną aktualizację i bieżące zarządzanie magazynem produktów oraz cenami.

21. Klient może przekierować własną domenę internetową (będąc jej właścicielem) na adres sklepu internetowego (xxx.wangog.pl) zgodnie z instrukcjami technicznymi Usługodawcy.

22. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z nieprawidłowej konfiguracji domeny u zewnętrznego rejestratora.

23. Klient ma możliwość zakupu nowej domeny za pośrednictwem Usługodawcy.

24. Konsultant Usługodawcy sprawdza dostępność i cenę wybranej domeny. Po akceptacji ceny przez Klienta, Klient dokonuje płatności przelewem na konto Usługodawcy.

25. W przypadku zakupu domeny za pośrednictwem Usługodawcy, Usługodawca staje się formalnym właścicielem domeny, a następnie wykonuje jej przekierowanie na adres xxx.wangog.pl.

26. Klient pokrywa koszty corocznego odnowienia domeny. Usługodawca wysyła przypomnienie e-mailowe z wyprzedzeniem. Brak terminowej płatności za odnowienie domeny może skutkować jej utratą.

27. Klient ma możliwość przedłużenia Usługi na kolejny Okres Abonamentowy (12 miesięcy) po uiszczeniu opłaty zgodnej z Cennikiem.

28. Usługodawca wysyła Klientowi e-mailowe przypomnienie o zbliżającym się końcu Okresu abonamentowego na tydzień przed jego upływem.

29. Jeśli Klient nie dokona płatności za przedłużenie utrzymania w terminie, Usługa zostanie zamknięta po 7 dniach od daty wygaśnięcia obecnego Okresu abonamentowego.

30. Usługodawca zapewnia Klientom pomoc techniczną i merytoryczną w zakresie działania sklepu internetowego i Platformy:

a) Infolinia jest dostępna w dni robocze w godzinach 9:00 - 18:00.

b) Czat z Konsultantem jest dostępny w dni robocze w godzinach 9:00 - 18:00.

31. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają zapisy regulaminu serwisu ZarabiajNaSwoim.pl oraz przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

32. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

33. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w najszerszym dopuszczalnym prawem zakresie.

34. Data wejścia w życie Regulaminu: 2025-01-01.

© wangog.pl
Strony internetowe dla firm